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预约挂号患者优先就诊预约挂号《意见》要求,医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊,逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息,对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者,接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。
不得擅自提高收费标准《意见》要求,公立医院开展预约诊疗服务,必须按照物价管理部门和卫生行政部门规定的标准收取挂号费用和相关费用,不得擅自提高收费标准,不增加收费项目。
4.就诊时段,也有讲究 医疗机构周一、周二的门诊量往往,周四、周五全天及周六上午会相对少一些;之中,约有三分之二的患者会集中在上午看病,每天上午8:00开诊后的两个多小时内患者集中。 为减少等候时间,患者可以避开高峰时段,选择近周末的中午或下午就诊。尤其是慢性病患者定期复查或配药,下午就诊更便捷;新发且不严重的疾病,首诊往往是为了明确病因,患者尽可能选择下午。对于部分可能需要空腹抽血的患者(如血脂、血糖),建议预约上午门诊;有些慢性病患者,也可以选择就诊时就提前开好下次的抽血化验,门诊就诊前就做好检查,这样就诊当天就有充足的时间,不用担心报告迟迟未出。