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预约挂号患者优先就诊预约挂号《意见》要求，医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊，逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息，对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者，接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。
医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约看病所用系统。
医院提供有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。
当前，国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此，预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。
看病时需注意什么？
1、不要忘记带以前的病历资料
每次去医院看病的时候，医生对疾病都有诊断和处理建议，也包括一些检查检验结果，这些资料很必要，可以下次看病的时候给医生当作参考。因此每次去医院时尽量把所有的病历资料都带上，尤其是检查结果为重要。
2、不能化妆
刚开始看病时，医生会仔细观察患者的脸部情况和状态，看病前不能涂抹口红、粉底或涂指甲，不然会掩盖病情，不能通过患者的肌肤神态收集出疾病证据，影像诊断结果，可怕的是会做出错误的判断。
3、不要喷洒香水
闻气味也是医生诊断的一种方法之一，身体中散发出的气味是脏腑生理活动和病理变化所产生的。某些疾病能从患者身上散发着气味来判断，若涂抹气味比较浓的护肤品或喷洒香水等会掩盖自身气味，影响诊断。另外就诊前不能吃气味太浓烈的食物，如韭菜和大蒜。